Selleks et saatmine oleks võimalikult sujuv, oleme kokku kogunud kõik juhised, mida sul võib vaja minna, alates õppevideotest kuni tollideklaratsioonini. Siin on kõik, mida pead teadma oma kauba edukaks saatmiseks MyDello kaudu.
Registreeri tasuta MyDello konto, mis annab ligipääsu kohestele veohindadele ja kogu MyDello platvormile
Pärast registreerimist vali vasakpoolsest menüüst New Inquiry ja sisesta saadetise andmed. Toetatud marsruutide ja tavakauba puhul kuvab MyDello veohinnad kohe, nii saad mõne sekundiga võrrelda kõiki saadaolevaid transpordivõimalusi, koguhinda ja transiitaega.
MyDello pakub:
Saadaolevad transpordivõimalused sõltuvad marsruudist ja saadetise andmetest. Sisesta saadetise andmed ühe päringuga ning vaata ja võrdle, millised lahendused sinu saadetisele kõige paremini sobivad.
MyDello teenuste kohta saad lähemalt lugeda siit: https://mydello.com/meie-teenused/?lang=et
MyDello pakub kaubaveo teenust enam kui 120 riigis, sealhulgas peamistel kaubateedel Aasia, Euroopa ja Põhja-Ameerika vahel. Maanteevedusid pakume üle Euroopa.
Saadaolevad transpordiviisid ja teenused sõltuvad konkreetsest marsruudist. Endale sobiva lahenduse leidmiseks loo tasuta konto ning tee päring sisestades oma saadetise lähte- ja sihtkoht — võimalikud lahendused kuvatakse kohe.
Kui mõnele marsruudile ei ole kohest hinda saadaval, jõuab päring automaatselt meie lahenduste tiimini, kes koostab personaalse pakkumise. Sõltuvalt marsruudist ja saadetise eripärast saad pakkumise tavaliselt mõne minuti kuni ühe tööpäeva jooksul.
MyDello kasutamine on tasuta. Liitumis-, litsentsi- ega kontotasusid ei ole.
Maksad ainult tellitud transpordi ja lisateenuste eest. Hinnapäringute tegemine ja veohindade võrdlemine on tasuta ning päringute arv ei ole piiratud.
Jah. MyDellos kuvatud hind on pakkumisel märgitud kehtivusaja jooksul garanteeritud, eeldusel et saadetise andmed vastavad päringus sisestatule. Varjatud transpordikulusid ei lisandu.
Hind võib muutuda juhul, kui saadetise tegelik kaal, mõõdud, kauba andmed või nõuded teenuse osutamiseks erinevad päringus märgitust või kui kaup ei ole pakkumise kehtivusaja jooksul saatmiseks valmis. Tollimaksud, impordikäibemaks ja muud riiklikud tasud ei sisaldu veohinnas, kui pakkumisel ei ole teisiti märgitud.
MyDellos kuvatav transiitaeg põhineb valitud transpordilahendusel, vedajate graafikutel ja hetkeolukorral. See annab hea aluse tarnete planeerimiseks.
Vaikimisi näitab MyDello kogu uksest ukseni transiitaega — alates kauba pealekorjest kuni kohaletoimetuseni sihtkohas — mitte ainult sadamast sadamasse või lennujaamast lennujaama kuluvat aega. Kui päringus on valitud Incoterm FOB või CPT, kuvatakse transiitaeg vastavalt selle tarneklausliga kaetud veolõigule.
Graafikupõhiste teenuste, näiteks MyDello Air Consolidated puhul näitame ka planeeritud väljumis- ja saabumiskuupäevi, et saadetise liikumist oleks lihtsam ette planeerida.
Tegelik transiitaeg võib tolliprotseduuride, ilmaolude, vedaja või muude operatiivsete asjaolude tõttu muutuda. Kõige värskemat saadetise staatust ja ajainfot näed alati MyDellos.
MyDello on mõeldud ettevõtetevahelisteks ehk B2B saadetiste transpordiks — alates ümbrikest ja väikestest pakkidest kuni kastide, aluste, täiskoormate ja täiskonteineriteni.
Korraldame transporti ka eritingimusi vajavatele saadetistele nagu ohtlikud kaubad, ülegabariidilised ja muud erikäsitlust nõudvad saadetised. Märgi eritingimused alati hinnapäringus, et saaksime pakkuda õiget transpordilahendust.
Standardsetele saadetistele saad hinnapakkumise enamasti kohe. Keerukamate vedude jaoks koostab meie lahenduste tiim pakkumise vastavalt marsruudile, kaubale ja transpordinõuetele.
MyDello on B2B logistikaportaal ja saadetise saab tellida vaid ettevõtte konto kaudu.
Eraisikud MyDellos kontot luua ega transporti tellida ei saa.
Jah. MyDello konto registreerimine on täiesti tasuta ning annab ligipääsu kohestele veohindadele ja kogu MyDello platvormile.
Pärast registreerimist saad võrrelda transpordivõimalusi, tellida vedusid, jälgida saadetisi, vaadata dokumente ja sõnumeid ning hoida kogu saadetiste ajaloo ühes kohas.
Tavakauba puhul piisab MyDellos hinnapakkumise saamiseks vaid nelja välja täitmisest:
1) pealekorje aadress
2) kohaletoimetuse aadress
3) saadetise kogukaal
4) saadetise kogumaht
Võid sisestada ka iga pakkeüksuse mõõdud ja kaalud ning MyDello arvutab kogukaalu ja -mahu automaatselt.
Incotermi määramine ei ole esialgse pakkumise saamiseks kohustuslik. Kui tegemist on ülegabariidse, erikäsitlust vajava või ohtliku kaubaga, vajame pakkumise koostamiseks lisainfot.
Ei. Hinnapäringute tegemine MyDellos on tasuta ja nende arv ei ole piiratud. MyDellot saad mugavalt kasutada ka transpordikulu arvutamiseks eelarvete või oma klientidele pakkumiste koostamisel.
Sobivaim transpordiviis sõltub sellest, kui kiiresti kaup peab kohale jõudma, kui suur on saadetis, milline on marsruut ja eelarve. MyDellos saad saadaolevaid variante kõrvuti võrrelda nii koguhinna kui ka transiitaja järgi.
Kuller
Sobib eelkõige väiksematele ja kiireloomulistele saadetistele. Kullerteenus võimaldab dokumente, pakke ja väiksemaid saadetisi kiiresti uksest ukseni saata üle maailma.
Lennuvedu
Hea valik ajatundlikule kaubale, kui kiirus on olulisem kui veokulu.
MyDello Air Consolidated
Mõeldud regulaarseteks lennuvedudeks Hiinast, kui olulised on usaldusväärsus ja prognoositavus. Eelbroneeritud kaubaruum ja regulaarsed väljumised annavad tarneahela planeerimisel rohkem kindlust.
Raudteevedu
Kuluefektiivne lahendus Aasiast tulevatele saadetistele, kui merevedu on liiga aeglane, kuid lennuveo kiirust ei ole vaja. Saadaval on nii osakonteiner- kui ka täiskonteinerlahendused (LCL ja FCL).
Merevedu
Tavaliselt kõige soodsam valik suuremate kaubamahtude puhul, kui pikem transiitaeg on vastuvõetav. Saadaval on nii osakonteiner- kui ka täiskonteinerlahendused (LCL ja FCL).
Maanteevedu
Tavapärane lahendus kaubaveoks Euroopas — alates väiksematest osakoormatest (LTL) kuni täiskoormateni.
Leia sobivaim lahendus ühe otsinguga
Sisesta saadetise andmed üks kord ning MyDello kuvab kõik võimalikud variandid ühes vaates. Nii saad võrrelda hinda ja transiitaega ning valida oma vajadustele sobivaima lahenduse.
Jah. MyDello saab korraldada ka vedusid, kus nii lähte- kui ka sihtriik erinevad sinu ettevõtte registreerimisriigist. Seda nimetatakse cross-trade saadetiseks.
Hinnapäringu tegemisel sisesta lihtsalt tegelik lähtekoht ja sihtkoht. Saadaolevad transpordivõimalused sõltuvad marsruudist ja saadetise andmetest.
Jah. Kui marsruut ja transpordilahendus seda võimaldavad, saame korraldada kauba pealevõtu mitmelt tarnijalt ning koondada saadetised üheks veoks. See on eriti kasulik näiteks Hiinast importides, kui kaup tuleb mitmelt eri tarnijalt.
Sobiva lahenduse paneb kokku meie lahenduste tiim, võttes arvesse pealevõtukohti, iga saadetise andmeid ja eelistatud transpordiviisi.
Konsolideerimise pakkumise saamiseks kirjuta meile MyDello chatis või aadressil pricing@mydello.com ja saada:
Vaatame info üle ja pakume kõige sobivama konsolideerimislahenduse.
Jah. Suurema saadetise võib jagada eri transpordiviiside vahel, et leida parim tasakaal kiiruse ja kogukulu vahel.
Näiteks kiireloomulise osa saab saata lennuga ning ülejäänud kauba raudtee- või mereveoga. Nii jõuab kriitiline kaup kiiresti kohale ja kogu saadetise keskmine veokulu ühiku kohta jääb madalamaks.
Saadaolevaid variante saad võrrelda MyDellos. Kui vajad abi sobiva lahenduse planeerimisel, kirjuta meile MyDello chatis.
Jah. Tollivormistus on üks MyDello pakutavatest teenustest. Täpne tollilahendus sõltub marsruudist ja tollinõuetest.
Saad ise valida, kas tollivormistuse korraldab MyDello või kasutad oma tolliagenti. Kui valid MyDello, juhendab meie tiim sind kogu protsessi jooksul ning annab teada, milliseid andmeid ja dokumente on vaja.
Üldjuhul ei sisaldu tollimaksud, impordikäibemaks ega muud riiklikud maksud veohinnas, kui pakkumisel ei ole teisiti märgitud. Nende suurus sõltub kehtivatest tolli- ja maksureeglitest, kaubast ning sihtriigist.
Igale saadetisele kehtivad vedaja ja ekspedeerija vastutuse reeglid. See vastutus on aga piiratud ega ole sama mis veosekindlustus. Hüvitis arvutatakse sageli kahjustatud või kadunud kauba brutokaalu, mitte kauba tegeliku väärtuse põhjal.
Kui soovid kaubale täiendavat kaitset, saad saadetise broneerimisel MyDellos kohe arvutada veosekindlustuse hinna. Sisesta kauba väärtus ning näed kindlustuse maksumust enne tellimuse kinnitamist.
Vedaja vastutuse ja veosekindlustuse kohta saad lähemalt lugeda meie blogist: https://mydello.com/blog/cargo-insurance/
Mitte alati. Sobiv transpordipakend sõltub veoviisist ning kauba tüübist, mõõtudest ja kaalust.
Kaup peab olema pakitud nii, et see taluks tavapärast laadimist, käsitlemist ja transporti. Saatja vastutab alati selle eest, et kaup oleks veoks turvaliselt ja nõuetekohaselt pakitud.
Raskemad, suuremad või mitmest pakkeüksusest koosnevad saadetised paigutatakse tavaliselt alusele. Väiksemate saadetiste puhul võib piisata kastist või muust sobivast pakendist.
Õrn, ülegabariidiline, ohtlik või muud erikäsitlust vajav kaup tuleb hinnapäringus kindlasti märkida, sest sellele võivad kehtida täiendavad pakendamis-, käsitlus- või veonõuded.
Jah. MyDello saab korraldada ohtlike kaupade vedu vastavalt kehtivatele nõuetele ja vedajate tingimustele. Saadaolevad lahendused sõltuvad ohtliku kauba liigist, marsruudist, transpordiviisist ja vedaja piirangutest.
Hinnapäringut tehes vali Dangerous Goods. Seejärel avaneb eraldi vorm, kuhu saad lisada vajaliku info, näiteks UN-numbri, kauba kirjelduse ja soovitud transpordiviisi.
Samuti saad lisada täiendavaid andmeid ning üles laadida dokumendid, näiteks ohutuskaardi (MSDS/SDS) ja ohtliku kauba deklaratsiooni (DGD). Täielik ja täpne info aitab meil kinnitada saadaolevad transpordivõimalused ja võimalikud eritingimused.
Jah. Vajadusel suhtleme sinu tarnija või saatjaga otse ning koordineerime kauba pealekorje, saadetise ettevalmistuse ja vajaliku dokumentatsiooni. Nii jääb sulle endale vähem koordineerimist.
Vajalikud dokumendid sõltuvad marsruudist, kaubast ja transpordiviisist. Kõige sagedamini on rahvusvahelise veo puhul vaja kahte põhidokumenti:
Kaubaarve (Commercial Invoice)
Kaubaarvel peaks olema kauba kohta selge ja piisavalt detailne info, sealhulgas:
Pakkeleht (Packing List)
Pakkelehel peaksid olema kirjas pakkeüksused, nende mõõdud ja kaal ning see, milline kaup igas pakkeüksuses asub.
Sõltuvalt kaubast ja marsruudist võib vaja minna ka muid dokumente, näiteks sertifikaate, lube, päritoludokumente või ohtliku kauba dokumente. Kui midagi on lisaks vaja, annab meie tiim sellest teada.
Pärast broneerimist võtab meie tiim saadetise korraldamise üle ning koordineerib järgmisi samme, sealhulgas pealekorjet, veokorraldust ja vajalikku dokumentatsiooni.
Vajadusel suhtleme pealekorje ja kohaletoimetuse korraldamiseks otse saatja või kauba saajaga.
Saadetise liikumist saad kogu teekonna jooksul jälgida saadetise vaates (Shipment View). MyDello saadab automaatselt teavitusi oluliste etappide kohta, et sul oleks alati värske ülevaade.
Kui sul tekib konkreetse saadetise kohta küsimusi, kirjuta meile saadetise vaate jaotises Messages. Nii jääb kogu suhtlus saadetise juurde ning meie tiimil on kohe olemas vajalik taustainfo.
Saadetise liikumist saad kogu teekonna jooksul jälgida saadetise vaates (Shipment View). Seal näed viimast staatust, peamisi etappe ja olemasolevat ajainfot.
MyDello saadab automaatselt teavitusi oluliste etappide kohta, et oleksid saadetise liikumisega alati kursis.
Samast vaatest saad ka avaliku jälgimislingi, mida võib jagada kliendi, tarnija või mõne teise osapoolega, kellel MyDello kontot ei ole. Lingilt saab saadetise liikumist jälgida ilma sisse logimata.
Jah. Saadetise vaates (Shipment View) saad luua avaliku jälgimislingi ja jagada seda kliendi, tarnija või mõne teise osapoolega. Saadetise liikumist saab lingilt jälgida ka ilma MyDello kontota.
Maksetingimused sõltuvad sinu ettevõttega kokkulepitud tingimustest.
Ettemaksuga klientidel peab makse olema tehtud enne, kui saadetis saab liikuda järgmisesse transpordietappi. Krediiditingimustega kliendid tasuvad vastavalt kokkulepitud maksetähtajale.
Arved ja makseinfo leiad MyDellost.
Jah. Nõuetele vastavad ärikliendid saavad MyDellolt taotleda krediiditingimusi ehk maksetähtaega.
Otsus tehakse ettevõtte profiili ja krediidihinnangu põhjal. Maksetingimuste ülevaatamiseks võta ühendust oma müügijuhi või meie klienditoega.
See sõltub saadetise hetkeseisust ja sellest, millised transpordikorraldused on juba tehtud.
Võta meie klienditoega võimalikult kiiresti ühendust saadetise vaate (Shipment View) jaotise Messages kaudu. Kaubaandmete, pealekorje- või kohaletoimetuse andmete, transporditeenuse nõuete või ajakava muutmine võib mõjutada transpordilahendust, hinda ja transiitaega.
Kui transport on juba korraldatud, võivad muudatuse või tühistamisega kaasneda lisakulud.
Pärast väljastamist leiad transpordidokumendid saadetise vaatest (Shipment View), Attachments vahelehel.
Mõned dokumendid, näiteks Air Waybill (AWB) või Bill of Lading (B/L), muutuvad kättesaadavaks alles pärast seda, kui saadetis on vedajaga broneeritud või jõudnud vastavasse transpordietappi.
Saadetisega seotud dokumente saad ka ise Attachments vahelehel üles laadida. Nii on kogu dokumentatsioon saadetise juures koos.
Kui vajalikku dokumenti ei leia, kirjuta meie klienditoele sama vaate Messages jaotises.
Broneeritud saadetise puhul kirjuta meile vastava saadetise vaate (Shipment View) jaotises Messages.
Nii jääb vestlus otse saadetise juurde ning meie klienditoel on kohe olemas kogu vajalik kontekst — saadetise andmed, hetkeseis ja varasem suhtlus.
Samas vaates saad jälgida ka saadetise uuendusi ja vaadata dokumente.
Jah. Ettevõtte kontole saad lisada uusi tiimiliikmeid Settings menüüst.
Ava vasakpoolsest menüüst Settings. Vaikimisi avaneb vaheleht Users. Jaotises Team members vali Add additional member ja sisesta uue kasutaja andmed.
Lisatud kasutajad saavad kasutada MyDellot sama ettevõtte konto all ning pääsevad ligi ettevõtte päringutele ja saadetistele.