Jotta kuljetusten hoitaminen olisi mahdollisimman helppoa, olemme koonneet kaiken tarvitsemasi yhteen paikkaan – opastusvideoista tullaukseen ja asiakirjoihin. Täältä löydät kaiken tarvittavan lähetysten suunnitteluun ja hallintaan MyDellossa.
Luo maksuton MyDello-tili ja aloita uusi kysely (New Inquiry). Syötä lähetyksen tiedot, niin MyDello näyttää heti saatavilla olevat rahtihinnat. Voit vertailla kuljetusvaihtoehtoja, kokonaishintaa ja kuljetusaikaa yhdessä paikassa ja valita lähetyksellesi parhaiten sopivan ratkaisun.
MyDellon kautta voit varata:
Saatavilla olevat kuljetusvaihtoehdot riippuvat reitistä ja tavaran tiedoista. Syötä lähetyksen tiedot yhteen kyselyyn, niin näet heti, mitkä ratkaisut ovat saatavilla lähetyksellesi.
Lue lisää MyDellon palveluista: https://mydello.com/palvelut/?lang=fi
MyDello järjestää kansainvälisiä kuljetuksia 120 maassa, mukaan lukien tärkeät kauppareitit Aasian, Euroopan ja Pohjois-Amerikan välillä. Maantiekuljetuksia tarjoamme kaikkialla Euroopassa.
Saatavilla olevat kuljetusmuodot ja palvelut riippuvat reitistä. Luo maksuton tili ja syötä nouto- ja toimitusosoite uuteen kyselyyn (New Inquiry) — saatavilla olevat vaihtoehdot näkyvät heti.
Jos reitille ei ole saatavilla automaattista hintaa, kysely siirtyy automaattisesti Solutions-tiimillemme, joka laatii yksilöllisen ratkaisun. Reitistä ja lähetyksen vaatimuksista riippuen saat tarjouksen yleensä muutamassa minuutissa tai viimeistään yhden työpäivän kuluessa.
MyDellon käyttö on maksutonta. Rekisteröinti-, lisenssi- tai tilimaksuja ei ole.
Maksat vain tilaamastasi kuljetuksesta ja lisäpalveluista. Rahtihintojen pyytäminen ja vertailu on maksutonta, eikä kyselyiden määrää ole rajoitettu.
Kyllä. MyDellossa näkyvä hinta on taattu tarjouksessa ilmoitetun voimassaoloajan, kun lähetyksen toteutuneet tiedot vastaavat kyselyssä annettuja tietoja. Piilokuluja ei lisätä.
Hintaa voidaan joutua muuttamaan, jos todellinen paino, mitat, tavaran tiedot tai palveluvaatimukset poikkeavat kyselyssä ilmoitetuista tiedoista tai jos tavara ei ole lähetysvalmis tarjouksen voimassaoloaikana. Tullit, maahantuonnin arvonlisävero ja muut viranomaismaksut eivät sisälly rahtihintaan, ellei tarjouksessa ole erikseen toisin mainittu.
MyDellossa näkyvä kuljetusaika perustuu valittuun kuljetusratkaisuun, kuljetusliikkeiden aikatauluihin ja senhetkiseen operatiiviseen tilanteeseen. Se antaa hyvän pohjan toimituksen suunnitteluun.
Oletuksena MyDello näyttää koko ovelta ovelle -kuljetusajan — tavaran noudosta lopulliseen toimitusosoitteeseen — eikä vain aikaa satamasta satamaan tai lentoasemalta lentoasemalle. Jos kyselyssä on valittu Incoterm FOB tai CPT, kuljetusaika näytetään kyseisen toimitusehdon kattaman kuljetusosuuden mukaisesti.
Aikataulutetuissa palveluissa, kuten MyDello Air Consolidatedissa, näytämme myös suunnitellut lähtö- ja saapumispäivät, jotta lähetyksen eteneminen on helpompi suunnitella.
Todellinen kuljetusaika voi muuttua esimerkiksi tullauksen, sään, kuljetusliikkeen toiminnan tai muiden operatiivisten tekijöiden vuoksi. Ajantasaisen lähetysstatuksen ja aikataulutiedot näet aina suoraan MyDellossa.
MyDello on tarkoitettu B2B-lähetyksille — kirjekuorista ja pienistä paketeista laatikoihin, lavoihin, täysiin kuorma-autokuormiin ja kokonaisiin kontteihin.
Järjestämme myös erityisvaatimuksia sisältäviä kuljetuksia, kuten vaarallisia aineita, ylisuuria lähetyksiä ja muuta erityiskäsittelyä vaativaa tavaraa. Ilmoita erityisvaatimukset aina jo hintakyselyssä, jotta voimme tarjota oikean kuljetusratkaisun.
Standardilähetyksille saat hinnan usein heti. Vaativampiin kuljetuksiin Solutions-tiimimme laatii tarjouksen reitin, tavaran ja palvelutarpeen perusteella.
MyDello on B2B-rahtipalvelu, ja lähetykset varataan yrityksen tilin kautta.
Yksityishenkilöt eivät voi rekisteröityä ja varata lähetyksiä suoraan MyDellossa.
Kyllä. MyDello-tilin luominen on maksutonta, ja sen kautta saat käyttöösi välittömät rahtihinnat sekä koko MyDello-alustan.
Rekisteröitymisen jälkeen voit vertailla kuljetusvaihtoehtoja, varata ja seurata lähetyksiä, tarkastella dokumentteja ja viestejä sekä pitää koko lähetyshistorian yhdessä paikassa.
Tavalliselle standardirahdille riittää neljä tietoa:
1) noutopaikka
2) toimituspaikka
3) lähetyksen kokonaispaino
4) lähetyksen kokonaistilavuus
Voit syöttää kokonaispainon ja -tilavuuden suoraan tai lisätä pakkausyksiköt erikseen ja antaa MyDellon laskea kokonaismäärät. Incoterm on valinnainen. Erikois- tai vaarallinen rahti voi vaatia lisätietoja.
Ei. Hintakyselyt MyDellossa ovat maksuttomia ja niitä voi tehdä rajoituksetta. Voit käyttää MyDelloa myös kuljetuskustannusten laskemiseen esimerkiksi budjetteja tai omille asiakkaillesi tehtäviä tarjouksia varten.
Sopivin kuljetusmuoto riippuu siitä, kuinka nopeasti tavaran pitää olla perillä, lähetyksen koosta, reitistä ja budjetista. MyDellossa voit vertailla saatavilla olevia vaihtoehtoja sekä kokonaishinnan että kuljetusajan perusteella.
Kuriiri
Sopii parhaiten pienempiin ja kiireellisiin lähetyksiin. Kuriiripalvelulla asiakirjat, paketit ja muut pienemmät lähetykset kulkevat nopeasti ovelta ovelle maailmanlaajuisesti.
Lentorahti
Hyvä vaihtoehto kiireelliselle tavaralle, kun nopeus on tärkeämpää kuin mahdollisimman alhainen kuljetuskustannus.
MyDello Air Consolidated
Sopii säännöllisiin lentorahtilähetyksiin Kiinasta, kun kiinteät lähdöt ja hyvä ennustettavuus ovat tärkeitä. Varattu kapasiteetti ja säännölliset lähdöt tuovat lisää varmuutta toimitusketjun suunnitteluun.
Rautatierahti
Kustannustehokas vaihtoehto Aasiasta tuleville lähetyksille, kun merirahti on liian hidas mutta lentorahdin nopeutta ei tarvita. Saatavilla ovat sekä LCL- että FCL-ratkaisut.
Merirahti
Usein edullisin vaihtoehto suuremmille tavaramäärille silloin, kun pidempi kuljetusaika on hyväksyttävissä. Saatavilla ovat sekä LCL- että FCL-ratkaisut.
Maantiekuljetus
Tavallinen ratkaisu tavarankuljetukseen Euroopassa — pienemmistä osakuormista (LTL) täysiin kuorma-autokuormiin (FTL).
Löydä sopivin ratkaisu yhdellä haulla
Syötä lähetyksen tiedot kerran, niin MyDello näyttää saatavilla olevat vaihtoehdot rinnakkain. Näin voit vertailla hintaa ja kuljetusaikaa ja valita tarpeisiisi parhaiten sopivan ratkaisun.
Kyllä. MyDello voi järjestää myös kuljetuksia, joissa sekä nouto- että toimitusmaa ovat eri kuin yrityksesi rekisteröintimaa. Tätä kutsutaan usein cross-trade-kuljetukseksi.
Syötä hintakyselyyn vain todelliset nouto- ja toimituspaikat. Saatavilla olevat kuljetusvaihtoehdot riippuvat reitistä ja lähetyksen tiedoista.
Kyllä. Jos reitti ja kuljetusratkaisu sen mahdollistavat, voimme noutaa tavarat useilta toimittajilta ja yhdistää ne yhdeksi lähetykseksi. Tämä on erityisen hyödyllistä esimerkiksi Kiinasta tuotaessa, kun tavarat tulevat usealta eri toimittajalta.
Solutions-tiimimme suunnittelee sopivimman ratkaisun noutopaikkojen, kunkin lähetyksen tietojen ja toivotun kuljetusmuodon perusteella.
Pyytääksesi konsolidointiratkaisua kirjoita meille MyDello-chatissa tai osoitteeseen pricing@mydello.com ja lähetä:
Käymme tiedot läpi ja ehdotamme parhaiten sopivaa konsolidointiratkaisua.
Kyllä. Suurempi lähetys voidaan jakaa usean kuljetusmuodon kesken, jotta nopeuden, luotettavuuden ja kokonaiskustannusten välillä löytyy paras tasapaino.
Esimerkiksi kiireellisin osa voidaan lähettää lentorahtina ja loput rautatie- tai merirahtina. Näin tärkein tavara saadaan nopeammin perille samalla, kun koko lähetyksen keskimääräiset kuljetuskustannukset pysyvät alempina.
Voit vertailla saatavilla olevia vaihtoehtoja MyDellossa. Jos tarvitset apua sopivimman ratkaisun suunnitteluun, kirjoita meille MyDello-chatissa.
Kyllä. Tullaus on yksi MyDellon tarjoamista palveluista. Tarkka ratkaisu riippuu reitistä ja sovellettavista tullivaatimuksista.
Voit itse valita, hoitaako tullauksen MyDello vai oma tulliedustajasi. Jos valitset MyDellon, tiimimme auttaa koko prosessin ajan ja kertoo, mitä tietoja ja dokumentteja tarvitaan.
Tullit, maahantuonnin arvonlisävero ja muut viranomaismaksut eivät yleensä sisälly rahtihintaan, ellei tarjouksessa ole erikseen toisin mainittu. Maksujen määrä riippuu voimassa olevista tulli- ja verosäännöistä, tavarasta ja määränpäämaasta.
Jokaiseen lähetykseen sovelletaan kuljetusliikkeen ja huolitsijan voimassa olevia vastuusääntöjä. Tämä vastuu on kuitenkin rajallinen eikä vastaa kuljetusvakuutusta. Korvaus lasketaan usein vahingoittuneen tai kadonneen tavaran bruttopainon, ei tavaran todellisen arvon perusteella.
Jos haluat laajemman suojan, voit laskea kuljetusvakuutuksen hinnan suoraan lähetyksen varaamisen yhteydessä MyDellossa. Syötä tavaran arvo, niin näet vakuutuksen hinnan ennen tilauksen vahvistamista.
Lue lisää kuljetusliikkeen vastuusta ja kuljetusvakuutuksesta blogistamme: https://mydello.com/blog/cargo-insurance/
Ei aina. Sopiva pakkaus riippuu kuljetusmuodosta, tavaran tyypistä, mitoista ja painosta.
Tavara on pakattava niin, että se kestää turvallisesti normaalin lastauksen, käsittelyn ja kuljetuksen. Lähettäjä vastaa aina siitä, että tavara on pakattu turvallisesti ja kuljetukseen soveltuvalla tavalla.
Raskaammat, suuremmat tai useista kolleista koostuvat lähetykset kuljetetaan yleensä lavalla. Pienemmille lähetyksille laatikko tai muu sopiva pakkaus voi olla riittävä.
Hauras, ylisuuri, vaarallinen tai muuten erityiskäsittelyä vaativa tavara tulee aina ilmoittaa hintakyselyssä, sillä siihen voi liittyä lisävaatimuksia pakkauksen, käsittelyn tai kuljetuksen osalta.
Kyllä. MyDello voi järjestää vaarallisten aineiden kuljetuksia voimassa olevien määräysten ja kuljetusliikkeiden vaatimusten mukaisesti. Saatavilla olevat ratkaisut riippuvat vaarallisen aineen tyypistä, reitistä, kuljetusmuodosta ja kuljetusliikkeen mahdollisista rajoituksista.
Kun teet hintakyselyä, valitse Dangerous Goods. Tämän jälkeen avautuu erillinen lomake, johon voit lisätä tarvittavat tiedot, kuten UN-numeron, tavarakuvauksen ja toivotun kuljetusmuodon.
Voit myös lisätä muita tietoja ja ladata dokumentteja, kuten käyttöturvallisuustiedotteen (MSDS/SDS) ja vaarallisten aineiden ilmoituksen (DGD). Mitä täydellisemmät tiedot annat, sitä nopeammin voimme vahvistaa sopivan kuljetusratkaisun ja mahdolliset erityisvaatimukset.
Kyllä. Tarvittaessa olemme suoraan yhteydessä toimittajaasi tai lähettäjään ja sovimme noudosta, tarvittavista dokumenteista ja lähetyksen valmistelusta. Näin sinulle jää vähemmän koordinointia hoidettavaksi.
Tarvittavat dokumentit riippuvat reitistä, tavarasta ja kuljetusmuodosta. Kansainväliseen kuljetukseen tarvitaan useimmiten kaksi perusdokumenttia:
Kauppalasku
Kauppalaskussa tulisi olla selkeät ja riittävän yksityiskohtaiset tiedot tavarasta, kuten:
Pakkauslista
Pakkauslistassa tulisi näkyä kollit, niiden mitat ja painot sekä mitä tavaroita kukin kolli sisältää.
Tavarasta ja reitistä riippuen voidaan tarvita myös muita dokumentteja, kuten sertifikaatteja, lupia, alkuperäasiakirjoja tai vaarallisten aineiden dokumentaatiota. Jos jotain muuta tarvitaan, tiimimme ilmoittaa siitä.
Varauksen jälkeen tiimimme ottaa lähetyksen hoidettavakseen ja huolehtii seuraavista vaiheista — noudosta, kuljetuksesta ja tarvittavista dokumenteista.
Tarvittaessa olemme suoraan yhteydessä lähettäjään tai vastaanottajaan noudon ja toimituksen sopimiseksi.
Voit seurata lähetystä koko matkan ajan Shipment View’ssa. MyDello lähettää automaattisesti päivityksiä tärkeistä vaiheista, jotta sinulla on aina ajantasainen tieto lähetyksen etenemisestä.
Jos sinulla on kysyttävää tietystä lähetyksestä, kirjoita tukitiimillemme saman Shipment View’n Messages-osiossa. Näin kaikki viestintä pysyy oikean lähetyksen yhteydessä ja tiimillämme on heti tarvittava taustatieto käytettävissä.
Voit seurata lähetystä koko matkan ajan Shipment View’ssa. Siellä näet viimeisimmän statuksen, tärkeät vaiheet ja saatavilla olevat aikatiedot.
MyDello lähettää automaattisesti päivityksiä tärkeistä vaiheista, joten pysyt aina ajan tasalla lähetyksen etenemisestä.
Shipment View’ssa voit myös luoda julkisen seurantalinkin ja jakaa sen asiakkaalle, toimittajalle tai muulle osapuolelle, jolla ei ole MyDello-tiliä. Lähetystä voi seurata linkin kautta ilman kirjautumista MyDelloon.
Kyllä. Shipment View’ssa voit luoda julkisen seurantalinkin ja jakaa sen asiakkaalle, toimittajalle tai muulle osapuolelle. Lähetystä voi seurata linkin kautta myös ilman MyDello-tiliä.
Maksuehdot riippuvat yritystilillesi sovituista ehdoista.
Ennakkomaksuasiakkaiden maksu on oltava suoritettu ennen kuin lähetys voi siirtyä seuraavaan kuljetusvaiheeseen. Hyväksyttyjen luottoehtojen asiakkaat maksavat sovitun maksuajan mukaisesti.
Laskut ja maksutiedot löydät MyDellosta.
Kyllä. Ehdot täyttävät yritysasiakkaat voivat hakea MyDellolta luottoehtoja eli maksuaikaa.
Päätös perustuu yrityksen profiiliin ja luottokelpoisuusarvioon. Jos haluat tarkistaa yrityksesi maksuehdot, ota yhteyttä Sales Manageriisi tai tukitiimiimme.
Se riippuu lähetyksen senhetkisestä tilanteesta ja siitä, mitä kuljetusjärjestelyjä on jo tehty.
Ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä tukitiimiimme Shipment View’n Messages-osion kautta. Tavaratietojen, nouto- tai toimitustietojen, palveluvaatimusten tai aikataulun muutokset voivat vaikuttaa kuljetusratkaisuun, hintaan tai kuljetusaikaan.
Jos kuljetus on jo järjestetty, muutoksesta tai peruutuksesta voi aiheutua lisäkustannuksia.
Kun kuljetusasiakirjat on laadittu, löydät ne Shipment View’sta Attachments-osiosta.
Jotkin dokumentit, kuten Air Waybill tai Bill of Lading, tulevat saataville vasta sen jälkeen, kun lähetys on varattu kuljetusliikkeeltä tai se on edennyt kyseiseen kuljetusvaiheeseen.
Voit myös itse ladata lähetykseen liittyviä dokumentteja Attachments-osioon. Näin kaikki dokumentaatio pysyy koottuna saman lähetyksen yhteyteen.
Jos et löydä tarvitsemaasi dokumenttia, kirjoita tukitiimillemme saman Shipment View’n Messages-osiossa.
Jo varatusta lähetyksestä on parasta kirjoittaa meille kyseisen Shipment View’n Messages-osiossa.
Näin viestintä pysyy suoraan oikean lähetyksen yhteydessä ja tukitiimimme näkee heti koko tilanteen — lähetystiedot, ajantasaisen statuksen ja aiemman viestinnän.
Samassa Shipment View’ssa voit myös seurata päivityksiä ja tarkastella dokumentteja.
Kyllä. Voit lisätä yritystilille muita tiimin jäseniä Settings-kohdassa.
Avaa Settings vasemmanpuoleisesta valikosta. Users-välilehti avautuu oletuksena. Valitse Team members -kohdasta Add additional member ja syötä uuden käyttäjän tiedot.
Lisätyt käyttäjät voivat käyttää MyDelloa saman yritystilin kautta ja saada käyttöönsä yrityksen kyselyt ja lähetykset.