MyDello sai alguse sellest, et logistikasektoris king pigistas. Baltikumis puudusid terviklikud digitaalsed logistikaplatvormid. Seetõttu oli saadetiste haldamine üsna segane ja aeganõudev. Selle lahendamiseks oli kaks võimalust: kas integreerida juba välja töötatud lahendus ja muuta seda oma vajaduste järgi või võtta suur suutäis ja arendada see nullist välja. Siin on mõned peamised järeldused, mida me selle protsessi käigus õppisime:
Kui vaadata MyDelloga analoogseid lahendusi, siis on nende ideed olnud samuti väga head ning mõeldud peamiselt kliendi probleemi lahendamiseks. Õppides eelkäijate vigadest, otsustati tuumikmeeskond kokku panna endistest ja praegustest logistikutest, kellel on kontakte potentsiaalsete klientide seas, kes üldiselt tunnevad nende hingeelu ja on lahendatava probleemiga isiklikult silmitsi seisnud.
MyDello sündis innust teha enda ja valdkonna kolleegide elu märkimisväärselt lihtsamaks. Tihti tekitab suur entusiasm pimestava armastuse enda idee vastu, mis võib osaliselt hägustada kaine mõtlemise. Siinkohal tuleb mõelda, kellele see platvorm tegelikult on: kas arendajale või kliendile. Kaasa klienti testimisse, eriti UI/UX väljatöötamise faasis. See, mida pead sina mugavaks ja intuitiivseks, ei pruugi seda olla kliendile. Ladus koostöö garanteerib tulevikus mõlemapoolse rahulolu.
“Me oleme teiste vigadest paremini õppinud!” mõtlevad ehk nii mõnedki arendusprotsessi ette võttes. Paberil tundub kõik lihtsasti teostatav, tähtajad tunduvad reaalsed ning lahenduse prototüüp on siililegi selge. Seda seniks, kuni päris asjaks läheb ja selgub, et IT-partneril kulub oodatust kauem aega probleemi sisseelamiseks, projekti koostamiseks, õigete inimeste leidmiseks ja nende asendamiseks, tulevad puhkused, APId ei suhtle omavahel ja üldse saaks siia mitu lehekülge ootamatusi kirja panna. Seega, ole paindlik ja püüa selles kohati kaosena tunduvas protsessis pea klaar hoid.
Nagu eelmises punktis välja toodud, siis igasuguseid ootamatusi tuleb ette. Paraku IT-maailmas tähendavad viivitused tihti planeeritust suuremaid kulutusi. Mitte paarsada või paartuhat eurot siia-sinna, vaid tihti tuleb rääkida kümnetest või lausa sadadest tuhandetest eurodest üle esialgse eelarve. Tegemist on hella teemaga, kuid üks õppetund tasub kaasa võtta: proovi võimalikult palju etappe ette planeerida ja arvesta võimalike muudatustega juba alguses. Kehvast planeerimisest tingitud katsetamine ja ümbertegemine läheb kokkuvõttes kalliks maksma.
MyDello ei ole veel lõplikult valmis, kuid suuremad raskused on ületatud ja saame nautida juba esimesi tärkavaid vilju. Üks on kindel — nullist uue platvormi arendamine annab hindamatu kogemuse ja uue oskustepagasi. Kuna ette tuleb raskusi ja käegalöömise hetki, siis tasub seda teekonda nautida. Eeskätt seetõttu, et hiljem ei pruugi enam olla isu sarnast teekonda uuesti läbida…
Õnneks ei lakka kunagi arendusprojektid üllatamast, sest alati leiab uusi täiendamist vajavaid asju.
Kuigi MyDello on jõudnud oma praegusesse faasi kolme aasta jooksul, ei tähenda see, et töö on lõpetatud. See on alles algus ja me hoiame teid järgmiste sammude käigus õpituga kursis!
“Otsisime logistika partnerit ja MyDello esindajad pöördusid ise meie poole,” meenutab Raivis Pētersons, Läti esimese ükssarviku, Printfuli Euroopa piirkondlik direktor esimest kokkupuudet Eesti logistikaplatvormi MyDelloga. Kuidas eestlased Läti ükssarviku edule kaasa aitavad?
Printfuli meeskond tajus kohe koostöö alguses, et teenus põhineb kvaliteetsel suhtlusel. Kogu suhtlus toimib väga orgaaniliselt, mis on muutunud ka ettevõtte enda siseprotsessid palju lihtsamaks. “Meile edastatakse jooksvalt selged tarneajad,” lisab Pētersons.
Läti esimene ükssarvik, Printful, kes pakub printimisteenust ettevõtetele üle kogu maailma ning täidab ja toimetab veebiettevõtete nimel kohale kohandatud rõivaste, aksessuaaride ning kodu- ja elustiilitoodete tellimusi. 2013. aastal asutatud ettevõte saavutas 2020. aastal 208 miljoni dollari suuruse käibe ning sellest sai hiljuti esimene Läti juurtega ükssarvik. Meeskonda kuulub täna juba üle 1800 inimese üle kogu maailma.
Koostööst logistikaplatvormi MyDelloga, kellel on vaevalt poole aastase tegutsemisega Baltikumis erinevaid kliente üle 2000, on Raivisel rääkida ainult positiivseid sõnu.
MyDello logistikaplatvorm võimaldab ettevõtjatel vaid mõne sekundiga teada saada kauba kohaletoimetamiskulu ja ligikaudse tarneaja soovitud sihtkohta välismaal ja seda kõikide transpordiliikide üleselt, nii õhu- maa- kui meretranspordiga. Koostöös MyDelloga leitakse parim globaalselt toimiv lahendus vaid mõne hetkega.
Läti ükssarvik näeb MyDelloga töötamise ühe peamise eelisena mugavat protsessihaldust: ettevõte ei pea ise tegelema ettevalmistusega või suuremahulise paberimajandusega, selleks on olemas MyDello töötajad, kes pakuvad Printfulile igakülgset tuge.
MyDello annab ettevõtte teada soovi korral igast etapist – millal kaubasaadetis peale võetakse, kus see parasjagu on või mitu päeva on jäänud selle kohale toimetamiseni. Lisaks võimaldab platvorm taotleda kaubasaadetise teelepanekut mis tahes riigist soodsatel ja konkurentsivõimelistel tingimustel.
Printfuli sõnul on on kahe ettevõtte vaheline suhtlus toiminud erakordselt hästi. Ja see on miski, millest on ka teistel ettevõtetel kindlasti õppida. “Tõhus suhtlus on iga ettevõtte jaoks väga oluline,” märgib Raivis Pētersons. Tema sõnul on just täna MyDellole ettevõttel olemas selgem ülevaade tarneaegadest ning parimatest võimalikest hinnatingimustest.