Lai nodrošinātu pārvadājumu pieredzi bez aizķeršanās, mēs esam apkopojuši visas jums nepieciešamās instrukcijas – no pamācības video līdz pat muitas deklarācijas iesniegšanai. Šeit ir viss, kas jums ir jāzina, lai veiksmīgi pārvadātu savas preces ar MyDello.
Izveidojiet bezmaksas MyDello kontu un izveidojiet jaunu cenu pieprasījumu (New Inquiry). Ievadiet sūtījuma datus, un MyDello uzreiz parādīs pieejamās pārvadājumu cenas. Vienuviet varēsiet salīdzināt transporta variantus, kopējās izmaksas un tranzīta laiku un izvēlēties savam sūtījumam piemērotāko risinājumu.
Ar MyDello varat organizēt:
Pieejamie transporta varianti ir atkarīgi no maršruta un kravas datiem. Ievadiet sūtījuma informāciju vienā pieprasījumā, un uzreiz redzēsiet, kuri risinājumi ir piemēroti jūsu sūtījumam.
Vairāk par MyDello pakalpojumiem lasiet šeit: https://mydello.com/our-services/
MyDello organizē starptautiskus pārvadājumus 120 valstīs, tostarp galvenajos tirdzniecības maršrutos starp Āziju, Eiropu un Ziemeļameriku. Auto transportu piedāvājam visā Eiropā.
Pieejamie transporta veidi un pakalpojumi ir atkarīgi no konkrētā maršruta. Izveidojiet bezmaksas kontu un jaunā cenu pieprasījumā (New Inquiry) ievadiet iekraušanas un piegādes adresi — pieejamie varianti tiks parādīti uzreiz.
Ja konkrētam maršrutam automātiska cena nav pieejama, pieprasījums automātiski nonāk pie mūsu risinājumu izstrādes komandas, kas sagatavo individuālu piedāvājumu. Atkarībā no maršruta un sūtījuma specifikas, piedāvājumu parasti saņemsiet no dažām minūtēm līdz vienai darba dienai.
MyDello lietošana ir bez maksas. Nav reģistrācijas, licences vai konta maksas.
Jūs maksājat tikai par pasūtīto transportu un papildu pakalpojumiem. Cenu pieprasījumu veidošana un pārvadājumu cenu salīdzināšana ir bez maksas, un pieprasījumu skaits nav ierobežots.
Jā. MyDello norādītā cena ir garantēta piedāvājumā norādītajā derīguma termiņā, ja faktiskie sūtījuma dati atbilst pieprasījumā norādītajiem. Slēptu transporta izmaksu nav.
Cena var mainīties, ja faktiskais svars, izmēri, kravas dati vai pakalpojuma nosacījumi atšķiras no pieprasījumā norādītā vai ja krava nav gatava nosūtīšanai piedāvājuma derīguma termiņā. Muitas nodokļi, importa PVN un citi valsts maksājumi nav iekļauti pārvadājuma cenā, ja piedāvājumā nav norādīts citādi.
MyDello norādītais tranzīta laiks ir balstīts uz izvēlēto transporta risinājumu, pārvadātāju grafikiem un aktuālo operatīvo situāciju. Tas dod labu pamatu piegādes laika plānošanai.
Pēc noklusējuma MyDello rāda pilnu tranzīta laiku no durvīm līdz durvīm — no kravas paņemšanas līdz piegādei gala adresē — nevis tikai laiku no ostas līdz ostai vai no lidostas līdz lidostai. Ja pieprasījumā izvēlēts Incoterm FOB vai CPT, tranzīta laiks tiek rādīts atbilstoši attiecīgajam pārvadājuma posmam.
Regulāriem reisiem, piemēram, MyDello Air Consolidated, norādām arī plānotos izlidošanas un ierašanās datumus, lai sūtījuma kustību būtu vieglāk plānot.
Faktiskais tranzīta laiks var mainīties muitas procedūru, laikapstākļu, pārvadātāja darba organizācijas vai citu operatīvu apstākļu dēļ. Aktuālāko sūtījuma statusu un laika informāciju vienmēr varat redzēt MyDello.
MyDello ir paredzēts B2B sūtījumiem — no aploksnēm un maziem sūtījumiem līdz kastēm, paletēm, pilnām kravām un pilniem konteineriem.
Organizējam arī pārvadājumus kravām ar īpašām prasībām, piemēram, bīstamām kravām, nestandarta izmēra kravām un citām kravām, kurām nepieciešama īpaša apstrāde. Šādas prasības vienmēr norādiet cenu pieprasījumā, lai varam piedāvāt atbilstošu transporta risinājumu.
Standarta sūtījumiem cenu bieži var saņemt uzreiz. Sarežģītākiem pārvadājumiem mūsu Solutions komanda sagatavo piedāvājumu atbilstoši maršrutam, kravai un nepieciešamajam pakalpojumam.
MyDello ir B2B pārvadājumu platforma, un sūtījumu var pasūtīt, izmantojot uzņēmuma kontu.
Privātpersonas nevar izveidot kontu un pasūtīt sūtījumus tieši MyDello.
Jā. MyDello konta izveide ir bez maksas, un tas dod piekļuvi tūlītējām pārvadājumu cenām un visai MyDello platformai.
Pēc reģistrācijas varat salīdzināt transporta variantus, pasūtīt pārvadājumus, sekot sūtījumiem, apskatīt dokumentus un ziņas un glabāt visu sūtījumu vēsturi vienuviet.
Standarta ģenerālkravai pietiek ar četriem datiem:
1) iekraušanas vieta
2) piegādes vieta
3) sūtījuma kopējais svars
4) sūtījuma kopējais apjoms
Varat ievadīt kopējo svaru un apjomu uzreiz vai pievienot katru iepakojuma vienību atsevišķi un ļaut MyDello aprēķināt kopējos rādītājus. Incoterm norādīšana nav obligāta. Speciālām vai bīstamām kravām var būt nepieciešama papildu informācija.
Nē. Cenu pieprasījumi MyDello ir bez maksas un to skaits nav ierobežots. MyDello var ērti izmantot arī transporta izmaksu aprēķināšanai, gatavojot budžetu vai piedāvājumu saviem klientiem.
Piemērotākais transporta veids ir atkarīgs no tā, cik ātri kravai jānonāk galamērķī, sūtījuma izmēra, maršruta un budžeta. MyDello varat salīdzināt pieejamos variantus pēc kopējās cenas un tranzīta laika.
Kurjerpasts
Vislabāk piemērots mazākiem un steidzamiem sūtījumiem. Kurjerpiegāde ļauj ātri nosūtīt dokumentus, pakas un citus mazākus sūtījumus no durvīm līdz durvīm visā pasaulē.
Avio pārvadājumi
Labs risinājums steidzamai kravai, ja ātrums ir svarīgāks par zemāko iespējamo transporta cenu.
MyDello Air Consolidated
Paredzēts regulāriem avio pārvadājumiem no Ķīnas, ja svarīgs ir stabils grafiks un laba prognozējamība. Rezervēta kravas ietilpība un regulāri reisi sniedz lielāku drošību piegādes ķēdes plānošanā.
Dzelzceļa pārvadājumi
Izmaksu ziņā efektīvs risinājums sūtījumiem no Āzijas, ja jūras pārvadājums ir pārāk lēns, bet aviopārvadājuma ātrums nav nepieciešams. Pieejami gan LCL, gan FCL risinājumi.
Jūras pārvadājumi
Parasti izdevīgākais risinājums lielākiem kravas apjomiem, ja ilgāks tranzīta laiks ir pieņemams. Pieejami gan LCL, gan FCL risinājumi.
Sauszemes transports
Standarta risinājums kravu pārvadājumiem Eiropā — no daļējām kravām (LTL) līdz pilnām kravām (FTL).
Atrodiet piemērotāko risinājumu ar vienu meklēšanu
Ievadiet sūtījuma datus vienu reizi, un MyDello parādīs pieejamos variantus blakus. Tā varat salīdzināt cenu un tranzīta laiku un izvēlēties savām vajadzībām piemērotāko risinājumu.
Jā. MyDello var organizēt arī pārvadājumus, kuros gan iekraušanas, gan piegādes valsts atšķiras no jūsu uzņēmuma reģistrācijas valsts. To sauc par cross-trade pārvadājumu.
Veidojot cenu pieprasījumu, vienkārši norādiet faktiskās iekraušanas un piegādes vietas. Pieejamie transporta varianti būs atkarīgi no maršruta un sūtījuma datiem.
Jā. Ja maršruts un transporta risinājums to ļauj, varam organizēt kravas savākšanu no vairākiem piegādātājiem un apvienot to vienā sūtījumā. Tas ir īpaši noderīgi, piemēram, importējot no Ķīnas, ja preces nāk no vairākiem piegādātājiem.
Piemērotāko risinājumu sagatavo mūsu Solutions komanda, ņemot vērā savākšanas vietas, katra sūtījuma datus un vēlamo transporta veidu.
Lai saņemtu konsolidācijas piedāvājumu, rakstiet mums MyDello čatā vai uz pricing@mydello.com un nosūtiet:
Mēs pārskatīsim informāciju un piedāvāsim piemērotāko konsolidācijas risinājumu.
Jā. Lielāku sūtījumu var sadalīt starp vairākiem transporta veidiem, lai atrastu labāko līdzsvaru starp ātrumu, uzticamību un kopējām izmaksām.
Piemēram, steidzamāko kravas daļu var nosūtīt ar aviotransportu, bet pārējo — pa dzelzceļu vai jūru. Tā kritiskā krava nonāk galamērķī ātrāk, bet visa sūtījuma vidējās transporta izmaksas paliek zemākas.
Pieejamos variantus varat salīdzināt MyDello. Ja nepieciešama palīdzība piemērotākā risinājuma plānošanā, rakstiet mums MyDello čatā.
Jā. Muitas noformēšana ir viens no MyDello piedāvātajiem pakalpojumiem. Precīzs risinājums ir atkarīgs no maršruta un attiecīgajām muitas prasībām.
Varat izvēlēties, vai muitas noformēšanu uzticēt MyDello vai izmantot savu muitas brokeri. Ja izvēlaties MyDello, mūsu komanda palīdzēs visā procesā un informēs, kādi dati un dokumenti ir nepieciešami.
Parasti muitas nodokļi, importa PVN un citi valsts maksājumi nav iekļauti pārvadājuma cenā, ja piedāvājumā nav norādīts citādi. To apmērs ir atkarīgs no spēkā esošajiem muitas un nodokļu noteikumiem, preču veida un galamērķa valsts.
Uz katru sūtījumu attiecas pārvadātāja un ekspeditora atbildības noteikumi. Tomēr šī atbildība ir ierobežota un nav tas pats, kas kravas apdrošināšana. Atlīdzība bieži tiek aprēķināta pēc bojātās vai nozaudētās kravas bruto svara, nevis pēc preču faktiskās vērtības.
Ja vēlaties plašāku aizsardzību, sūtījuma rezervēšanas laikā MyDello varat uzreiz aprēķināt kravas apdrošināšanas cenu. Ievadiet kravas vērtību, un apdrošināšanas izmaksas redzēsiet pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Vairāk par pārvadātāja atbildību un kravas apdrošināšanu lasiet mūsu blogā: https://mydello.com/blog/cargo-insurance/
Ne vienmēr. Piemērotākais iepakojums ir atkarīgs no transporta veida, kravas veida, izmēra un svara.
Kravai jābūt iepakotai tā, lai tā droši izturētu ierasto iekraušanu, pārkraušanu un transportēšanu. Nosūtītājs vienmēr ir atbildīgs par to, lai krava būtu droši un transportam atbilstoši iepakota.
Smagākas, lielākas vai no vairākiem iepakojumiem sastāvošas kravas parasti novieto uz paletes. Mazākiem sūtījumiem var pietikt ar kasti vai citu piemērotu iepakojumu.
Trausla, nestandarta izmēra, bīstama vai citādi īpaši apstrādājama krava vienmēr jānorāda cenu pieprasījumā, jo tai var būt papildu iepakošanas, apstrādes vai pārvadāšanas prasības.
Jā. MyDello var organizēt bīstamo kravu pārvadājumus atbilstoši spēkā esošajiem noteikumiem un pārvadātāju prasībām. Pieejamie risinājumi ir atkarīgi no bīstamās kravas veida, maršruta, transporta veida un pārvadātāja ierobežojumiem.
Veidojot cenu pieprasījumu, izvēlieties Dangerous Goods. Tiks atvērta atsevišķa forma, kurā varēsiet norādīt nepieciešamo informāciju, piemēram, UN numuru, kravas aprakstu un vēlamo transporta veidu.
Varat pievienot arī papildu informāciju un augšupielādēt dokumentus, piemēram, drošības datu lapu (MSDS/SDS) un bīstamo kravu deklarāciju (DGD). Jo pilnīgāka informācija, jo ātrāk varam apstiprināt piemērotu transporta risinājumu un īpašās prasības.
Jā. Ja nepieciešams, mēs sazināmies tieši ar jūsu piegādātāju vai nosūtītāju un vienojamies par kravas savākšanu, nepieciešamajiem dokumentiem un sūtījuma sagatavošanu. Tas samazina koordinēšanas apjomu no jūsu puses.
Nepieciešamie dokumenti ir atkarīgi no maršruta, kravas un transporta veida. Visbiežāk starptautiskam pārvadājumam nepieciešami divi pamatdokumenti:
Komercrēķins
Komercrēķinā jābūt skaidrai un pietiekami detalizētai informācijai par precēm, tostarp:
Iepakojuma lapa
Iepakojuma lapā jānorāda iepakojuma vienības, to izmēri un svars, kā arī tas, kādas preces atrodas katrā iepakojuma vienībā.
Atkarībā no kravas un maršruta var būt vajadzīgi arī citi dokumenti, piemēram, sertifikāti, atļaujas, izcelsmes dokumenti vai bīstamo kravu dokumentācija. Ja būs nepieciešams vēl kas, mūsu komanda par to informēs.
Pēc rezervācijas mūsu komanda pārņem sūtījuma organizēšanu un parūpējas par nākamajiem soļiem — kravas savākšanu, transportu un nepieciešamajiem dokumentiem.
Ja nepieciešams, par savākšanu un piegādi sazināmies tieši ar nosūtītāju vai saņēmēju.
Sūtījuma kustībai varat sekot visā ceļā sadaļā Shipment View. MyDello automātiski nosūta paziņojumus par svarīgākajiem posmiem, lai jums vienmēr būtu aktuāls pārskats.
Ja rodas jautājumi par konkrētu sūtījumu, rakstiet mūsu klientu atbalsta komandai tās pašas Shipment View sadaļas Messages daļā. Tā visa saziņa paliek piesaistīta konkrētajam sūtījumam, un mūsu komandai uzreiz ir pieejama visa nepieciešamā informācija.
Sūtījuma kustībai varat sekot visā ceļā sadaļā Shipment View. Tur redzēsiet jaunāko statusu, galvenos posmus un pieejamo laika informāciju.
MyDello automātiski nosūta paziņojumus par svarīgākajiem posmiem, lai jūs vienmēr būtu informēts par sūtījuma virzību.
Shipment View varat izveidot arī publisku izsekošanas saiti un kopīgot to ar klientu, piegādātāju vai citu iesaistīto personu, kurai nav MyDello konta. Sūtījuma kustībai var sekot caur saiti bez pieslēgšanās MyDello.
Jā. Sadaļā Shipment View varat izveidot publisku izsekošanas saiti un kopīgot to ar klientu, piegādātāju vai citu iesaistīto personu. Sūtījuma kustībai var sekot caur saiti arī bez MyDello konta.
Maksājuma noteikumi ir atkarīgi no jūsu uzņēmuma kontam saskaņotajiem nosacījumiem.
Klientiem ar priekšapmaksu maksājums jāveic pirms sūtījums var pāriet nākamajā transporta posmā. Klienti ar apstiprinātiem kredīta noteikumiem maksā saskaņā ar norunāto apmaksas termiņu.
Rēķinus un maksājumu informāciju atradīsiet MyDello.
Jā. Atbilstoši biznesa klienti var pieteikties MyDello kredīta noteikumiem jeb atliktajam maksājumam.
Lēmums tiek pieņemts, izvērtējot uzņēmuma profilu un kredītspēju. Lai pārskatītu maksājuma nosacījumus, sazinieties ar savu Sales Manager vai mūsu klientu atbalsta komandu.
Tas ir atkarīgs no sūtījuma statusa un no tā, kādi transporta pasākumi jau ir veikti.
Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pēc iespējas ātrāk, izmantojot Messages sadaļā Shipment View. Izmaiņas kravas datos, savākšanas vai piegādes informācijā, pakalpojuma nosacījumos vai grafikā var ietekmēt transporta risinājumu, cenu vai tranzīta laiku.
Ja transports jau ir noorganizēts, par izmaiņām vai atcelšanu var tikt piemērota papildu maksa.
Pēc dokumentu izsniegšanas tos atradīsiet sadaļā Shipment View, cilnē Attachments.
Daži dokumenti, piemēram, Air Waybill vai Bill of Lading, kļūst pieejami tikai pēc tam, kad sūtījums ir rezervēts pie pārvadātāja vai sasniedzis attiecīgo transporta posmu.
Arī jūs paši varat augšupielādēt ar sūtījumu saistītos dokumentus cilnē Attachments. Tā visa dokumentācija būs pieejama vienuviet pie konkrētā sūtījuma.
Ja vajadzīgo dokumentu nevarat atrast, rakstiet mūsu klientu atbalsta komandai tās pašas Shipment View sadaļas Messages daļā.
Par rezervētu sūtījumu visērtāk rakstīt mums attiecīgās Shipment View sadaļas Messages daļā.
Tā sarakste paliek tieši pie konkrētā sūtījuma, un mūsu klientu atbalsta komandai uzreiz ir pieejams viss nepieciešamais konteksts — sūtījuma dati, aktuālais statuss un iepriekšējā saziņa.
Tajā pašā Shipment View varat arī sekot sūtījuma jaunumiem un apskatīt dokumentus.
Jā. Uzņēmuma kontam varat pievienot jaunus komandas dalībniekus sadaļā Settings.
Atveriet Settings kreisajā izvēlnē. Pēc noklusējuma atvērsies cilne Users. Sadaļā Team members izvēlieties Add additional member un ievadiet jaunā lietotāja datus.
Pievienotie lietotāji var izmantot MyDello ar to pašu uzņēmuma kontu un piekļūt uzņēmuma pieprasījumiem un sūtījumiem.