„MyDello“ atsirado, nes logistikos sektoriuje pradėjo trūkti erdvės. Baltijos šalyse nebuvo visapusiškų skaitmeninių logistikos platformų. Todėl siuntų valdymas buvo gana netvarkingas ir tam būdavo sugaištama daug laiko. Šią problemą galima išspręsti dviem būdais: integruoti su jau sukurtu sprendimu ir pakeisti jį pagal savo poreikius arba iš karto imtis aktyvių veiksmų ir sukurti viską nuo nulio. Štai keletas svarbiausių dalykų, kuriuos sužinojome per šį procesą:
Rinkoje yra ir kitų skaitmeninių platformų, kurios panašios į „MyDello“ platformą. Jų idėjos, kaip išspręsti klientų problemas, labai gražiai atrodė popieriuje, tačiau jų įgyvendinimas dažnai neatitikdavo galutinių vartotojų lūkesčių. Neįmanoma laimėti mūšio, jei gerai nepažįstate lauko. Todėl „MyDello“ komanda išsiskiria savo pramonės žiniomis, nes ją sudaro ilgamečiai logistikos ekspertai ir kruopščiai atrinkti IT pramonės ekspertai, derinantys geriausius logistikos ir IT kūrimo metodus.
„MyDello“ atsirado kilus idėjai palengvinti klientų gyvenimą. Viena iš klaidų, kurią dažniausiai daro entuziastingi pokyčių kūrėjai, yra ta, kad jie pernelyg gerai susipažįsta su savo idėjos koncepcija ir pamiršta atsitraukti į šalį bei atsidurti kliento vietoje. Todėl „MyDello“ komanda į kūrimo procesą įtraukė galutinius vartotojus, kad tie, kurie naudosis platforma, galėtų išreikšti savo nuomonę dėl funkcijų, sąsajos ir viso kito, kas jiems svarbu. Tai, kas kūrėjui gali atrodyti patogu, klientui gali būti ne visai intuityvu, todėl buvo svarbu eiti šiuo keliu kartu su galutiniais vartotojais.
„O mes nedarysime tų pačių klaidų kaip kiti!“ – prieš imantis didelio plėtros projekto, galima pagalvoti. Popieriuje idėja atrodo aiški kaip diena, įgyvendinama, o visos kliūtys atrodo apgalvotos… Viskas atrodo kaip sklandus plaukimas į priekį. Deja, visada pasitaiko nenumatytų kliūčių, kurios gali stabdyti pažangą. Galbūt sutarčių įvykdymas užtrunka ilgiau, jas vykdant aptinkama esminių UX/UI trūkumų arba galutinis vartotojas išreiškia kitokius lūkesčius, nei buvo planuota iš pradžių. Būkite atviri pokyčiams ir lankstūs!
Kaip minėta ankstesnėje pastraipoje, lankstumas yra svarbus, jei jis neturi neigiamo poveikio jūsų biudžetui. Bendradarbiaukite su savo IT partneriu (-iais) ir suplanuokite visus galimus proceso etapus. Kuo geriau pasiruošite, tuo labiau veiksite pagal savo pradinį biudžetą. Pavyzdžiui, remiantis „MyDello“ patirtimi, jei įpusėjus plėtrai nuspręsite pakeisti ką nors iš esmės, jei jums pasiseks, tai tiesiog jums brangiai kainuos. Blogiausiu atveju, jūsų biudžetas gali išaugti dvigubai ar daugiau…
Nors iš pradžių atrodo, kad iššūkį įveikti per sunku, galiausiai, kai pamatysite rezultatus, pajusite sėkmės džiaugsmą. Viena aišku: kai iššūkis iš pradžių atrodo per didelis, įgyta patirtis bus neįkainojama!
Laimei, plėtros projektai niekada nenustos stebinti, nes visada rasite naujų dalykų, kuriuos galima patobulinti. Nors „MyDello“ pasiekė dabartinį etapą per 3 metus, tai nereiškia, kad darbas jau baigtas. Tai tik pradžia ir mes jus informuosime apie tai, ką sužinosime per kitus etapus!
Nuo,,MyDello” starto 2021 metų gegužę klientų skaičius Baltijos šalyse augo ir pasiekė daugiau nei 2000. Vienas iš Latvijos klientų, sėkmingai bendradarbiaujančių su ,,MyDello”, yra ,,Printful” – pirmasis Latvijos vienaragis. Sužinokite daugiau apie jų patirtį valdyti siuntas iš įvairių šalių padedant ,,MyDello”.
,,Printful” yra spausdinimo pagal poreikį/pareikalavimą įmonė, siūlanti užsakymų atlikimą ir pristatymą internetiniams verslams visame pasaulyje. Kaip vieną iš pagrindinių privalumų dirbant su ,,MyDello”, ,,Printful” įvardija lengvesnę ir sklandesnę procesų eigą – nebereikia tvarkytis su šūsnimis dokumentų, o be to, visad šalia logistikos profesionalai, kurie gali akimirksniu patarti ir pagelbėti.
„Ieškojome logistikos partnerio ir aktualiu mums metu į mus kreipėsi „MyDello“ atstovai. Pajutome, kad siūloma paslauga, paremta kokybiška komunikacija. Visas procesas veikia labai organiškai ir sklandžiai ir tai labai palengvina mūsų vidinius procesus. Gauname aiškius pristatymo terminus ir galime geriau suprasti, kurioje vietoje yra produktas“, – sako Raivis Pētersons, Europos regiono veiklos direktorius.
Vienas iš esminių privalumų, kurį mato ,,Printful” dirbami su „MyDello“, yra informavimas kiekviename žingsnyje – kada krovinys paimtas, kur jis yra konkrečiu momentu arba kiek dienų liko iki pristatymo. Taip pat „Printful“ atkreipia dėmesį, kad platforma „MyDello“ leidžia iš bet kurios šalies krovinius išsiųsti palankiomis ir konkurencingomis sąlygomis.
Anot ,,Printful”, ,,MyDello” ir Printful komunikacijos procesas buvo išskirtinis, tai galėtų būti pavyzdys ir kitoms įmonėms. „To klientas ir tikisi, efektyvi komunikacija yra labai svarbus faktorius bet kuriai įmonei. Jei įmonė nori efektyvinti savo veiklą, gauti aiškesnę pristatymo terminų viziją ir palankias kainodaros sąlygas, rekomenduoju naudoti „MyDello“ kaip paslaugų teikėją“, – atkreipia dėmesį Raivis Pētersons, Europos regiono veiklos direktorius.
,,MyDello” yra nauja skaitmeninė internetinė platforma, leidžianti Latvijos verslininkams supaprastinti tarptautinės tiekimo grandinės planavimą. Platformos pagalba verslininkai vos per kelias sekundes gali sužinoti krovinio gabenimo išlaidas ir apytikslį pristatymo laiką į reikiamą paskirties vietą. Platforma leidžia planuoti įvairių rūšių krovinių gabenimą oro, kelio ir jūrų transportu. Pažiūrėkite, kaip tai veikia čia.
,,Printful” yra įmonė teikianti spausdinimo paslaugas pagal unikalius užsakymus. Ji padeda žmonėms įgyvendinti savo idėjas ir jas paversti prekių ženklais ir produktais. Įmonė gamina nestandartinius drabužius, aksesuarus ir namų reikmenis internetinėms bendrovėms ir elektroninėms parduotuvėms. 2020 m. ,,Printful” pasiekė 208 mln. USD pajamų šuolį ir tapo pirmuoju latvišku vienaragiu. (vertinama daugiau nei 1 mlrd. USD). Nuo pat įkūrimo 2013 m. „Printful“ buvo patikėta įgyvendinti daugiau nei 38 mln. įvairių užsakymų ir tai sudarė puikias sąlygas išaugti iki didesnės nei 1 800 žmonių komandos devyniuose vidiniuose paslaugų teikimo centruose visame pasaulyje.
Žiūrėkite spausdintą istoriją apie bendradarbiavimą su „MyDello“ čia.
Sekite MyDello naujienas socialiniuose tinkluose : LinkedIn and Facebook.