Mūsu klienti

Uzticami, profesionāli un vienmēr ātri reaģē! Viņu portāls ir būtiski mainījis mūsu darbu – tas paātrina mūsu loģistikas procesus, nodrošinot informāciju reāllaikā, automātiskus atjauninājumus un pilnīgu pārskatu par mūsu sūtījumiem. Tas padara mūsu darbu vienkāršāku, ātrāku un efektīvāku – vienmēr laikā un bez liekām rūpēm! Esam ārkārtīgi apmierināti ar MyDello sniegtajiem kravu pārvadājumu pakalpojumiem. Viņu apņemšanās ieviest inovācijas, nodrošināt savlaicīgas piegādes un skaidru komunikāciju ir būtiski uzlabojusi mūsu piegādes ķēdi. Mēs patiesi novērtējam šo sadarbību un ceram to veiksmīgi turpināt arī nākotnē.

Palūkojaties uz sadaļu “Kāpēc izmantot MyDello”, kur aprakstītie pakalpojumi noteikti neliks jums vilties. Super atsaucīga komanda, neskatoties vai dodat priekšroku e-pastiem, WhatsApp vai tiešai saziņai  platformā. Vienā acumirklī saņemsiet aprēķinu piedāvājumus, atbildes, risinājumus, skaidrojumu uz jebkādu jums interesējošo jautājumu. Piedāvātā cena par pakalpojumu? Nenoliedzami konkurētspējīga. Tiešām prieks sadarboties.

SAF TEHNIKA izvēlējusies MyDello kā vienu no saviem sadarbības partneriem komponenšu un materiālu piegādēm.

Mums patīk, ka šajā platformā iespējams ātri aprēķināt un salīdzināt dažādu transportēšanas veidu iespējas un izmaksas, var efektīvi izsekot transportēšanas pasūtījumu izpildei visos tā posmos, kā arī apskatīt iepriekšējo pasūtījumu vēsturi un visus pievienotos dokumentus.

Arī komunikācija ar klientu atbalsta darbiniekiem ir ļoti ātra un pretīmnākoša.

Mēs noteikti ieteiktu izmantot MyDello platformu citiem uzņēmumiem!

Agrāk visu risinājām caur e-pastiem, kas aizņēma daudz laika, bet tagad izmantojam MyDello platformu, kur varam iegūt visu nepieciešamo informāciju.

Ikviens, kurš strādā šajā nozarē, zina, cik nogurdinoši un vilšanos izraisoši var būt pakalpojumi vai serviss jūsu sūtījumu apstrādei. Ar MyDello jūs varat aizmirst par visa veida sarežģījumiem.

Bieži vien ir nepieciešams ilgs laiks, lai saņemtu kravu piedāvājumus no kravu pārvadātājiem, dažreiz pat vairākas dienas. Īpaši sarežģīti ir izprast dažādu piegādes iespēju izmaksas un izpildes laiku. Izmantojot MyDello, mēs saņemam vairākus piegādes variantus ar pārskatāmām izmaksām un izpildes laiku dažās sekundēs.

Vai jūs zināt, kas ir MyDello labākā īpašība? Tas, ka jums vairs nav jāsūta e-pasta vēstules! E-pasta vēstules, kas pazūd un kuru atrašana prasa laiku, tāpat ir nepieciešams laiks, lai sniegtu atbildi, un parasti kādas svarīgas informācijas trūkst. Vienkārši ievadiet datus, un jūs saņemsiet cenas piedāvājumu. Labāko cenas piedāvājumu var saņemt mazāk nekā minūtē, bet, lai pasūtītu preču piegādi, ir jāveic tikai daži klikšķi.

Platforma MyDello ir vienkārša un loģiska. Īpaši labi ir tas, ka platformā MyDello gandrīz visu ir iespējams izdarīt pašam, izlaižot nepatīkamāko – gaidīšanas posmu.  Jūs neesat atkarīgs no tā, vai kāds ir saņēmis jūsu pieprasījumu un arī plāno jums atbildēt – vienkārši izmantojiet MyDello un iegūstiet visu nepieciešamo savā rīcībā. Līdz šim mana pieredze liecina, ka no MyDello saņemtās cenas ir atbilstošas, un tās var droši izmantot neatkarīgi no tā, vai sūtījums ir no Eiropas vai Āzijas. MyDello – no cenu pieprasīšanas līdz kravas izsekošanai – viss, kas jums nepieciešams, vieglai un ātrai preču pārvadāšanai.  

“Labākais MyDello portālā ir, ka es varu iegūt cenu piedāvājumu piegādei ar visa veida transportu no jebkuras vietas pasaulē, izvēlēties labāko iespēju un noformēt piegādi tikai dažu minūšu laikā. MyDello portāls vienuviet sniedz jums visu, ko vien jums varētu vajadzēt jūsu preču piegādei.”

Kad mēs sākām domāt par elektrisko kravas velosipēdu sūtīšanu uz Apvienoto Karalisti, mēs uzrunājām daudzus pakalpojumu sniedzējus.  Tāda unikāla produkta sūtīšana ārpus ES, kurā iekļauti akumulatori, šķita liels izaicinājums, un mūs sāka mākt bažas par šīs situācijas norisi un, vēl jo vairāk, par to, cik daudz laika un naudas būs nepieciešams. Tad mēs atklājām MyDello, un pēkšņi bez pārmērīgas galvas lauzīšanas mums bija plāns, budžets un grafiks, kas bija ne vien pieņemams, bet arī pārsniedza mūsu cerības.  

Es meklēju kādu platformu, kurā varētu aplūkot visus savus sūtījumus vienlaikus, un priecājos, ka atklāju šādu risinājumu no Igaunijas. Ir patīkami, ka neskaidrību laikā ir kas skaidrs. MyDello ir platforma, kurā varu pārvaldīt visu, kas saistīts ar mūsu sūtījumiem, sākot ar pasūtījuma veikšanu, izsekošanu un beidzot ar rēķinu.  

Ar MyDello mēs saņemam informāciju par katru piegādes posmu — kad krava ir paņemta, kur tā atrodas konkrētajā brīdī un cik dienu vēl ir atlicis līdz tās nonākšanai galamērķī. Un tad, kad krava ir atvesta, mums ir jārūpējas tikai par muitošanu. Viss šis process notiek ļoti dabiski un ir ievērojami atvieglojis mūsu iekšējos procesus. Mēs saņemam precīzu informāciju par piegādes laiku un varam labāk saprast, kur produkts atrodas.

MyDello rāda piemēru daudziem ekspeditoru pakalpojumu sniedzējiem, jo aptver visus sūtījuma dzīves cikla posmus, nodrošinot ērtu pārskatu par pasūtījumiem un to statusu. Šī funkcija ir pievienota manām grāmatzīmēm, lai es vienmēr varētu ātri apskatīt savus sūtījumus un pārliecināties, vai viss norit gludi.

Šī gada sākumā sākām sadarbību ar MyDello un kopš tā laika viena gada laikā esam īstenojuši vairāk nekā sešus starptautiskus pārvadājumu projektus – sākot no aviopārvadājumiem līdz FCL. No citas loģistikas platformas pārgājām uz MyDello galvenokārt izcilās tiešās komunikācijas ar komandu dēļ. Cenas ir labākas vai vismaz pilnībā konkurētspējīgas, īpaši pārvadājumiem uz Vāciju, un būtiska priekšrocība ir pilnīga caurspīdība: piedāvājumi tiek izteikti EUR, maksājumi tiek veikti EUR, bez slēptām darījumu komisijām vai valūtas konvertācijas. Tas ir būtisks pluss, ko citur neesam redzējuši. Taču tas, kas MyDello patiesi izceļ, ir veids, kā komanda risina problēmas, ja kaut kas noiet greizi. Viņi konsekventi dara vairāk, nekā tiek gaidīts, lai visu atrisinātu tieši tā, kā nepieciešams – vajadzības gadījumā iesaistot pat uzņēmuma augstāko vadību. Šādu apņemšanos un uzticamību sadarbībā ar citiem loģistikas partneriem neesam pieredzējuši. Noteikti iesakām – īpaši uzņēmumiem, kuri novērtē skaidrību, ātru reakciju un mieru ikdienas loģistikas procesos.

Mēs izmantojam MyDello jau no pašiem pirmsākumiem – jau piecus gadus. Šajā laikā esam izveidojuši spēcīgu sadarbību, un nekad nebijām gaidījuši, ka mūsu uzņēmums kopā ar MyDello izaugs tik daudz. Komanda vienmēr ir bijusi profesionāla, un MyDello pastāvīgi piedāvā konkurētspējīgas cenas un plašu pārvadājumu iespēju izvēli. Mēs katru nedēļu sūtām preces no Ķīnas – gan lielākus, gan mazākus sūtījumus –, tāpēc cenu un nosacījumu pārbaudīšana nekad nav bijusi vienkāršāka. Viņu aģenti un muitas partneri strādā ļoti ātri, un mums nekad nav bijušas problēmas ar šo procesu. Esam ļoti pateicīgi, ka MyDello ir mūsu loģistikas partneris!