Back

MyDello klientide tagasiside – “Saad parimad hinnad”

14-07-2022

Uurisime MyDello klientidelt, milline on nende senine kogemus platvormi kasutamisega ja kas nad soovitaks seda ka teisele. Või isegi konkurentidele?

 

Logistikateenust kasutavad ettevõtted tõid enim esile, et MyDello on lihtne ja loogiline, sest päringud ei ole e-kirjade vahel ega lähe kaotsi. “Harilikult on meilides mingi oluline teave hoopis puudu. MyDellos saab lihtsalt sisestada andmed ja pakkumine tuleb kohe,” tõdeb Marite Uustal  ilutoodetega tegelevast ettevõttest Careria.

 

Kohesed tulemused

MyDellot kasutavad ettevõtted kulutavad logistikateenustele keskmiselt 45% vähem aega. See tähendab rohkem aega keskenduda ettevõtte põhitegevusele ja äri kasvatamisele. See on ka üks peamisi põhjuseid, miks Careria hakkas MyDellot kasutama. “Lihtsalt sisestad andmed ja saad pakkumised. Saad parimad hinnad teada vähem kui minutiga ja tellid kaupade transpordi kõigest mõne klõpsuga,” ütlev Uustal.

 

Nii lihtne ongi – hinnapakkumise saamiseks piisab vaid siht- ja lähtekoha infost ning ligikaudsetest mõõtmetest.

 

Transpordiviiside võrdlemine

Milline transpordiviis valida, kas lennutransport, raudteetransport, meretransport või maismaavedu? Platvormina pakub MyDello mitmekesist teenustevalikut ning aitab leida sobiva ja kuluefektiivse lahenduse.

 

Seda kinnitab ka meie kliendi Kinkstoni esindaja Tiia Prous: “Siiani on minu kogemus näidanud, et MyDello kaudu saadud lahendused on piisavad, neid saab ohutult kasutada, olenemata sellest, kas saadetis on pärit Euroopast või Aasiast.”

Kes oleks osanud arvata, et mõnel juhul võib kiire lennutransport olla odavam kui raudteed pidi? Seda võib vahel ette tulla ja seega ongi hea võtta pakkumine erinevatelt vedajatelt ja eri transpordiviisidele. MyDellost saad kõik need pakkumised vaid loetud sekunditega. Seda kinnitab ka MyDello statistika – platvormi kasutajad kulutavad 7–11% vähem raha võrreldes tavapäraste pakkumisega. Seega võidad MyDellot kasutades nii ajas kui ka rahas.

 

Abi on alati käepärast

Paljud ettevõtted, eriti just väiksemad ettevõtted vajavad logistikateenust harva. Seega on kohati keeruline kõike olulist teada ja logistikamaailmas orienteeruda. MyDello platvorm aitab tellimuse esitamise protsessi käigus teha õiged valikud ning vajadusel saab küsimustega alati pöörduda MyDello logistikaspetsialistide poole.

Logistika on valdkond, mis nõuab detailide tundmiseks igapäevast tööd ja keskendumist. MyDello meeskonnal on olemas kogemused ja teadmised, kuidas lahendada ka kõige keerulisemad ja ajakriitilisemad situatsioonid. MyDello kasutajakogemuse juhi Peeter Vahari sõnul leitakse lahendus kõikidele küsimustele. “Oleme toeks nii lihtsamate kui ka kõige keerulisemate juhtumite juures,” kinnitab Vahar. Logistikuga saab alati ühendust MyDello lehe all paremast nurgast.

 

Sobib nii algajale kui ka profile

MyDello kasutamine on lihtne ja funktsionaalsused toetavad nii ühekordse saadetise käsitlemist kui ka regulaarset logistikatööd. Seda kinnitab Cleveroni logistikaspetsialist Rasmus Kodres. “Digitaalsed lahendused on järgmine tõenäoline samm tarneahela halduses ja sellised platvormid nagu MyDello, mis seda võimaldavad, on väga oodatud,” ütleb Kodres. “Logistika erakordset täpsust nõudev valdkond, kus peab olema ülevaade igast saadetisest ning kõik saatedokumendid peavad olema nõuetekohaselt vormistatud ja alati käeulatuses.”

Platvormil saab jälgida kõikide saadetiste praegust seisu, aga ka näiteks vaadata infot varem saadetud kaupade kohta või luua raporteid saadetiste kohta. Tutvu platvormi funktsionaalsustega lähemalt MyDello lehel